hvordan fungerer det
Du kan ved hjelp av følgende søknad bestille utvidelsen av batteriets garanti til hele 36 måneder.
Forespørsel om utvidet garantiLast ned applikasjonen, fullfør den, signer den og send den via e-post med kjøpsbeviset ditt: garantie@akkuvision.de
Serviceavdelingen vår vil behandle forespørselen din umiddelbart og sender deg en faktura for serviceavgiften på 49,70 euro til e-postadressen du har oppgitt.
Etter mottak av betaling vil du i posten motta sertifikatet for garantiforlengelse, sikkerhetsklistremerket med garantinummeret og originalfakturaen.
Vennligst klistre sikkerhetsklistremerket med garantinummeret under den sølvfargede ytelsesetiketten til reservebatteriet. I vår serviceavdeling kan oppgaven bare utføres ved hjelp av dette nummeret.
Ønsker du enda mer sikkerhet?
Da trenger du vår forlengelse av garantien til 36 måneder for batteriet!
Da trenger du vår forlengelse av garantien til 36 måneder for batteriet!
Vi har tillit til batteriene våre og vil styrke din tillit til oss ytterligere!
Derfor tilbyr vi deg nå en garantiforlengelse til 36 måneder.
Garantivilkår:
Garantiforlengelsen til 36 måneder kan inngås for alle EBV E-Bike Batteries såframt registrering skjer innen seks måneder etter kjøpet. B-varer er unntatt fra utvidelse av garantien.
Ut over den lovpålagte garantien, gir vi 24-måneders garanti for batteriene våre. For å gjøre krav på 24- eller 36-måneders garanti, er det viktig å sende inn kjøpskvitteringen eller garantiforlengelsessertifikatet!
Følgende er unntatt fra 24- og/eller 36-månedsgarantien:
- Feil forårsaket av gal bruk, f.eks. overoppheting, feil tilkobling, kortslutning eller gal polaritet, nedsenking i vann, rengjøring med høytrykks- eller damprengjøringsmiddel, dyp utladning eller fall
- Bruk av tilbehør som ikke er godkjent av E-Bike Vision GmbH
- utilsiktet eller forsettlig skade (fra fall, vann osv.)
- Defekter på grunn av normal slitasje
- Drift utenom de tekniske spesifikasjonene
- Skader som ikke oppstår direkte på den forsikrede enheten
- Endringer/reparasjoner/konverteringer/innmonteringer eller oppgraderinger som ikke er utført av E-Bike Visions servicesenter (bruk kun vår reparasjonsservice)
- Smøring av kontaktene med kontaktspray eller liknende
- Optisk skade som ikke begrunner funksjonsskader eller som ikke kan utbedres ved rengjøring
- Leiebatterikostnader
Hvis du fjerner ytelsesetiketten fra batteriet, settes garantien ut av kraft!