Poprodejní servis pro prodejce

zajistit vyzvednutí zboží

Prostřednictvím formuláře pro vrácení zboží můžete našemu servisnímu týmu pohodlně předat své žádosti o vyzvednutí, reklamace a objednávky opravy.

Jako prodejce tak můžete požádat o vrácení zboží za účelem analýzy nebo opravy. V takovém případě prosím vyplňte všechna políčka formuláře pro vrácení zboží. Po úspěšném předání údajů obdržíte informace o termínu vyzvednutí zboží naším poskytovatelem logistických služeb.

Vracené zboží dobře zabalte – použijte dostatečné množství vnitřního polstrování. Označení vnějšího obalu zajistí osoba, která si zásilku vyzvedne.

Jako koncový zákazník můžete vrácením zboží pověřit specializovaného prodejce, u kterého jste produkt zakoupili.

V rámci oprav provádíme různé chybové analýzy a zátěžové testy. Dotčené komponenty jako systém řízení baterie (BMS), bateriový modul (Corepack), kryt nebo nabíjecí/vybíjecí zásuvka budou vyměněny a znovu přezkoumány.


Formulář pro vrácení zboží

Nahrajte prosím jeden soubor na produkt s maximálně 2 MB a celkově nejvýše 8 MB.









Přidat produkt
Souhlasím s tím, že v případě neoprávněného vyzvednutí zboží (při kontrole zboží nebyla zjištěna žádná závada; závada byla způsobena vnějšími faktory; produkt byl vrácen po uplynutí záruční doby; vrácení nesprávného produktu atp.) mi bude společností Akku Vision GmbH účtován poplatek ve výši 35,– eur (netto) pro Německo/Rakousko/Nizozemsko nebo 50,– eur pro Švýcarsko a všechny ostatní evropské země.Prohlašuji, že jsem si přečetl(a) prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Akku Vision, že rozumím jeho obsahu a že ho přijímám.